Отзывы

Огромное спасибо специалистам бренда "Кухонный двор" за отызвчивость и оперативность. Вот не ошиблась с выбором когда заказывала кухню! Вместе с ранней жарой по весне пришла и печаль: тяжело "заболел" холодильник. Обратилась к специалистам бренда. Все объяснили, что надо делать. Посетив "больного", Мастер из сервиса по оборудованию констатировал его "кончину". Нам стало совсем грустно. Но началась Сказка! С момента подачи заявки на замену холодильника. Очень оперативно доставили новый  (спасибо Двум Денисам из доставки!), установили (спасибо Алексею Приходько и Сергею) и забрали старый (вот тут, извините, от радости даже не спросила имена). Итог такой: печали случаются, но главное, что бренд "Кухонный двор" не оставляет своих клиентов с этими печалями наедине! С выбором я не ошиблась! Благодарю! 

Заказываем кухню в КД уже 2-й раз. Первый раз 3 года назад заказывали кухню в квартиру, сейчас решили заказать кухню на дачу. Очень благодарны дизайнеру-консультанту Захаровой Светлане, которая помогла правильно спроектировать кухню, проявила внимательность, терпение и тактичность, когда пришлось немного изменить проект относительно первоначального варианта. Также хочется отметить профессионализм сборщика Рузакова Александра. Стены в доме неровные, но благодаря его творческому подходу все предметы гарнитура были размещены идеально. Подробнее на Отзовик:https://otzovik.com/review_17274090.html

Хочу выразить огромную благодарность вашей команде! Вы супер!!! Спасибо, менеджеру Инне Куклиной за отличную работу, благодаря, которой все дальнейшие действия шли, как по маслу. За её профессионализм, тактичность, терпимость❤️ Спасибо службе доставки, в лице Воронова Романа Андреевича. Всё было доставлено во время, всё аккуратно разложено. Особая благодарность службе сборки, в лице Рупп Андрея Александровича. Два дня слаженной работы. В итоге всё идеально собрано, без малейшего изъяна. Все допработы выполнены идеально. Огромное спасибо!!! И дальнейшего процветания!

Я заказала кухню в бренда КД в январе 2025 года. Сейчас кухня стоит у меня в квартире. Хочу поблагодарить команду (а это именно команда) КД за добросовестное и душевное отношение к работе. Компания КД является одной из немногих истинно ориентированных на клиента компаний. Все бизнес-процессы бренда настроены на то, чтобы получать от клиента только положительную обратную связь об оказанных услугах. Всегда удивлялась, как это пишут отзывы с указанием фамилий людей. Оказывается, действительно, сотрудники представляются и после оказания услуг спрашивают, все ли сделали правильно. Обещала написать отзыв о работе грузчиков - Глушкова Алексея и Сибир Николая. Очень вежливые, очень пунктуальные грузчики. Очень было приятно, что они быстро занесли гарнитур, все аккуратно положили и сфотографировали. Особо хочу отметить работу менеджера - Ольгу Мустафьеву в шоу-руме КД (Волгоградский просп., 10, стр. 2). Она имеет очень высокий профессиональный уровень, просто окутывает тебя своим душевным теплом, всегда доступна для консультации, 24 часа в сутки можно к ней обращаться за консультацией, всегда ответит и поможет по любому вопросу. Могу уверенно порекомендовать обращаться к ней за качественным дизайном кухни и за помощью по всем вопросам касательно установки кухни. Компания КД проявила себя на высочайшем профессиональном уровне (мне есть с чем сравнивать). Могу однозначно порекомендовать эту компанию. Что меня очень сильно поразило, так это то, что на производстве технологи с высшим образованием мою кухню полностью пересчитали, потом позвонили мне и согласовали внесение небольших изменений в дизайн согласно ГОСТов.  В итоге - если у меня будет когда-нибудь необходимость еще устанавливать кухню, то без сомнений - это будет только Кухонный Двор. Была очень и очень приятно удивлена слаженностью и высочайшим профессионализмом работы на всех участках по созданию, производству, доставке и установке моей кухни (включая отработку рекламации). Что немаловажно, - это цена (очень порадовала). Установка была бесплатной, была доплата только по внутреннему прайсу бренда и только по некоторым работам.

Менеджера-дизайнера Веселову Наталью мне посоветовала сестра, как компетентного, внимательного, умеющего слышать сотрудника. Выражаю благодарность Наталье за проделанную работу: на первом этапе был сделан проект, по которому рабочие сделали проводку и выводы по воде.. далее были учтены моменты по комплектации, показаны материалы фасадов. Кухню изготовили быстро. Так же довольна доставкой (Максим и Александр), которая прошла очень четко, заранее было согласовано время, обговорено кто будет принимать кухню (написана доверенность), в день доставки ребята быстро разгрузили и доставили в квартиру все промаркированые позиции. Сборкой занимался Сергей Константинович. Хочется отметить высокий уровень мастерства. Очень качественно, скрупулёзно, четко собрал мебель и технику. Сделал дополнительные работы (подключение Осмоса и прочее). Кухонный двор, спасибо!

Надо сказать, что кухню мы приобретали в 2 этапа. Низ кухни в 2022 году, верх в 2024 г. И вот спустя 4 месяца пользования полноценной кухней хочу написать отзыв. Первый этап в 2022 году мы прошли в салоне Кухонный двор в Мытищах с дизайнером Евгенией Чобанян. Собственно, в октябре 2024 г. мы, не раздумывая, вернулись так же к Евгении. 12 октября был создан первоначальный проект, далее было множество обсуждений по нашим хотелкам и 22 ноября (по нашей просьбе) уже состоялась установка, хотя заказ был готов еще 11 ноября, т.е. спустя месяц с даты заказа. В процессе работы нюансов было очень много. Во-первых, осложняло ситуацию то, что приобретаемый верх кухни нужно было грамотно состыковать с ранее установленным низом и стеновой панелью (фартуком). Кроме того, мы захотели дополнительный шкафчик (пенал) и двухярусное освещение. Евгения терпеливо выслушивала наши пожелания. Предлагала возможные варианты, давала советы или отговаривала от безумных идей. Всегда была на связи, написано куча голосовых сообщений и все вопросы были грамотно урегулированы. Были большие опасения, что что-то пойдет не так, в особенности с размерами. Но опасения не оправдались. Считаю, что успех данного мероприятия целиком и полностью зависит изначально от замерщика и от дизайнера. А на дизайнере, соответственно, лежит самая большая ответственность, что для замерщика были даны верные вводные данные. Поскольку, какие бы ни были золотые руки у сборщиков, но если мебель изготовлена по неверным размерам, чуда не произойдет. По факту у нас был самый лучший замерщик Денис Сокол. Так же в проекте принимали участие: Николай Сибир –экспедитор по доставке, Дмитрий Васильев  -   установщик. Доставка и установка осуществлялась бригадами по 2 человека, но ФИО вторых не сохранились. Отдельно хотел бы поблагодарить Евгению Чобанян за профессионализм, знание своего дела, тактичность, терпеливость. На всех этапах было ощущение того, что я получу ответы на все вопросы. Конечно же, я не верил, что все пройдет гладко, пока не увидел результат своими глазами. Я педант и зануда, каких поискать. Осматривал все панели, искал щели, перекосы, но ничего не нашел. Все сделано идеально ровно и так как нужно. Надо отметить, что помимо грамотного проекта и точности изготовления, сами эксплуатационные характеристики мебели, фурнитуры находятся на высоком уровне. Пользуемся кухней активно. Ни разу не пожалели, что выбрали именно этого производителя. Кроме того, технологи удивительным образом попали в цвет. Т.е. низ кухни, сделанный 3 года назад ничем не отличается от верха по цвету. Эти опасения тоже присутствовали, но быстро испарились. По итогу, если будет такая необходимость, вновь без сомнений обращусь в Кухонный двор. При всем желании, придраться не к чему, все по высшему разряду.

Не смотря на технические заминки в процессе монтажа нашей кухни бренд Кухонный двор оправдала наше доверие, выполнив свои обязательства. Судя по сервису, бренд очень ценит своих клиентов. Особую благодарность выражаем сборщику Игорю. Очевидно, что человек-профессионал своего дела. Приехал с полным комплектом профессионального инструмента. Очень понравилось, что в процессе монтажа согласовывал с нами каждую мелочь. После монтажа убрал весь мусор и пропылесосил. Парень очень вежливый, аккуратный, скромный и пунктуальный. Игорь спасибо вам большое!!!